Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026
1. Chi vende
Serevia.it è gestito da APEX CMC LLC, 33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti d’America. Per assistenza, reclami e comunicazioni contrattuali scrivi a info@serevia.it. Questi termini disciplinano il sito e gli acquisti dei consumatori. La piattaforma tecnica è fornita da Shopify.
2. Prodotti e utilizzo del sito
Prima di acquistare consulta caratteristiche, quantità, istruzioni e avvertenze nella scheda del prodotto. Le immagini hanno finalità illustrative. Per ordinare devi essere maggiorenne e autorizzato a utilizzare il mezzo di pagamento scelto. Non utilizzare il sito per frodi, diffusione di software dannoso, accessi abusivi o violazioni di diritti altrui. I contenuti e i marchi restano dei rispettivi titolari.
3. Prezzi e ordine
I prezzi destinati al mercato italiano sono espressi in euro. Il checkout riepiloga prodotti, sconti, imposte applicabili, consegna e totale prima del pagamento. Puoi correggere i dati prima di inviare l’ordine. Il pulsante finale comporta un obbligo di pagamento. Non addebitiamo opzioni aggiuntive senza una scelta espressa.
Invieremo un’email di ricezione dell’ordine. Se non contiene un’accettazione espressa, il contratto si conclude con la successiva accettazione o conferma di spedizione. In caso di indisponibilità o impossibilità di accettare l’ordine ti informeremo e restituiremo gli importi incassati. Prezzi aggiornati e modifiche alle condizioni non si applicano retroattivamente agli ordini conclusi.
4. Consegna
Per l’Italia la consegna richiede indicativamente 5–9 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, includendo preparazione e trasporto, salvo termini diversi comunicati prima dell’acquisto. Consulta l’informativa sulle spedizioni. Restiamo il tuo interlocutore in caso di ritardo, perdita o danneggiamento fino alla consegna, secondo la legge applicabile.
5. Rimborsi e garanzie
Offriamo una garanzia commerciale soddisfatti o rimborsati di 30 giorni dalla consegna, alle condizioni della policy resi e rimborsi. Restano autonomi il recesso legale di 14 giorni e la garanzia legale di conformità. Le limitazioni della garanzia commerciale non riducono i rimedi inderogabili del consumatore.
6. Acquisti ricorrenti, quando proposti
Un abbonamento nasce soltanto se selezioni espressamente una proposta che indica prezzo, frequenza degli addebiti e delle consegne, durata e modalità di cancellazione. Un acquisto singolo non autorizza rinnovi automatici. Per interrompere i rinnovi scrivi a info@serevia.it prima dell’addebito successivo; vale il momento di ricezione della richiesta, non quello della risposta dell’assistenza. La cancellazione blocca gli addebiti futuri. Per ordini già elaborati restano validi i diritti legali e la garanzia applicabile. Non inviare dati completi della carta via email.
7. Privacy e comunicazioni
Il trattamento dei dati è descritto nell’informativa sulla privacy. Acquistare o consultare questi termini non equivale a prestare consenso a marketing o tracciamento facoltativo.
8. Responsabilità e controversie
Nessuna clausola esclude responsabilità o tutele che la legge rende inderogabili. Sono preservati i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile del suo Paese di residenza. Per il consumatore italiano valgono le regole sul foro del consumatore. Puoi presentare reclami a info@serevia.it e utilizzare i rimedi giudiziari o alternativi previsti dalla legge.
9. Aggiornamenti
Le nuove versioni riportano la data di aggiornamento e valgono per gli acquisti successivi. Le modifiche sostanziali a contratti ricorrenti già esistenti vengono comunicate specificamente, raccogliendo il consenso quando necessario. L’eventuale inefficacia di una disposizione non compromette le altre nei limiti consentiti dalla legge.